Conocer las técnicas para la realizar la decoración en los escaparates con calidad.
- Comprender los conceptos básicos necesarios sobre Tecnologías de la Información y comunicación.Fomentar el aprendizaje de los diferentes usos de las imágenes y conocer los usos y aplicaciones de los diferentes formatos de audio.Comprender los conceptos básicos de Internet, los accesos a las diferentes páginas Web y la configuración del navegador.
- Ofrecer nociones básicas sobre el funcionamiento de las redes de datos y telefonía y de las diferentes formas de integración.
- Adquirir conceptos básicos sobre emisoras, GPS... y su funcionamiento.
- Familiarizar a cualquier trabajador perteneciente a una Pyme en el uso de las Nuevas Tecnologías.
- Favorecer la incorporación de la formación online en las pequeñas y medianas empresas a través del uso de las tecnologías de la información y comunicación en todo el ámbito estatal, favoreciendo de este modo la accesibilidad y eficacia del proceso de formación.
- Conocer la situación de la formación continua
- Saber cómo funciona la planificación del diagnóstico
- Llevar a cabo un análisis de la empresa
- Profundizar en los perfiles competenciales y las necesidades de cualificación
- Conocer la determinación de las acciones formativas
La acción tiene como destinatarios finales a los colectivos de trabajadores del sector de comercio minorista.
La acción tiene como destinatarios finales a los colectivos de trabajadores del sector de comercio minorista.
- Adquirir las habilidades necesarias para navegar por Internet.
- Conocer qué son los interfaces de servidor.
- Obtener conocimientos sobre los interfaces de cliente.
- Aprender cómo se realizan compras por Internet.
- Conocer el funcionamiento básico de cada una de las partes de una instalación solar térmica.
- Saber analizar esquemas para la solución de posibles averías.
- Capacitar al participante para replantear una instalación.
- Diferenciar las partes de una instalación y conocer sus utilidades dentro de esta.
- Aplicar los conocimientos básicos de energía solar para evaluar el funcionamiento de los dispositivos y circuitos de las instalaciones.
- Aprender a determinar las características técnicas reglamentarias de los diferentes elementos de la instalación, realizando los cálculos oportunos.
- Planificar la reparación de una instalación averiada, seleccionando los procedimientos, herramientas y materiales necesarios, según la documentación técnica y respetando las condiciones de seguridad y calidad exigibles.
- Conocer los pasos necesarios para realizar el montaje eléctrico en instalaciones solares térmicas.
- Conocer el funcionamiento básico de cada una de las partes de una instalación solar térmica.
- Saber analizar esquemas para la solución de posibles averías.
- Capacitar al participante para replantear una instalación.
- Diferenciar las partes de una instalación y conocer sus utilidades dentro de esta.
- Aplicar los conocimientos básicos de energía solar para evaluar el funcionamiento de los dispositivos y circuitos de las instalaciones.
- Aprender a determinar las características técnicas reglamentarias de los diferentes elementos de la instalación, realizando los cálculos oportunos.
- Planificar la reparación de una instalación averiada, seleccionando los procedimientos, herramientas y materiales necesarios, según la documentación técnica y respetando las condiciones de seguridad y calidad exigibles.
- Conocer los pasos necesarios para realizar el montaje eléctrico en instalaciones solares térmicas.
- Conocer las razones por las que se evalúa la formación continua.
- Conocer las diferencias entre la evaluación de la formación continua, la formación reglada y la formación ocupacional.
- Evaluar el diagnóstico de necesidades de cualificación.
- Evaluar la planificación y el diseño de la formación continua.
- Evaluar la impartición de la formación continua.
- Evaluar el aprendizaje de la formación continua.
- Aplicar la formación continua.
- Evaluar el impacto de la formación continua.
- Determinar los ratios de rentabilidades en la formación continua.
- Planificar la evaluación de la formación continua.
- Conocer en qué consiste la metaevaluación.
- Aplicar las técnicas que le permitan elaborar directamente el escaparate o supervisar su realización.
- Analizar los principales factores que influyen y determinan una correcta elaboración del escaparate.
- Aplicar los diversos modelos y técnicas escaparatistas.
- Identificar las distintas posibilidades para almacenar el producto.
- Analizar las ventajas y desventajas de cada sistema de almacenaje.
- Aplicar el proceso organizativo de almacenaje a tu establecimiento.
- Conocer los sistemas de embalaje y etiquetado que mejor se adapten a tus necesidades.
- Identificar las características que definen el pequeño comercio diferenciándole de las grandes superficies.
- Reconocer los rasgos que definen al cliente del pequeño comercio para así poderse adaptar mejor a sus necesidades.
- Identificar los aspectos negativos que deberá afrontar y mejorar el pequeño comercio.
- Aplicar las técnicas que le permitan elaborar directamente el escaparate o supervisar su realización.
- Analizar los principales factores que influyen y determinan una correcta elaboración del escaparate.
- Aplicar los diversos modelos y técnicas escaparatistas.
- Conocer qué se entiende por gestión global de proyectos.
- Profundizar en la figura del Project Manager.
- Estudiar los pasos para llevar a cabo la planificación, ejecución y control de un proyecto de construcción.
- Conocer cómo se ha de comunicar con el cliente y aprender a definir las características y prestaciones de los productos y servicios que ofrece.
- Ser capaz de llevar a cabo un tratamiento profesional de quejas de los clientes, utilizando para ello las habilidades de comunicación y atención a los mismos.
- Conocer los principales elementos de la prevención de riesgos laborales aplicados en el ámbito de la construcción.
- Aplicar el sistema de gestión de la calidad y medio ambiente en proyectos de construcción.
- Profundizar en los elementos de responsabilidad social corporativa y sostenibilidad en el ámbito de la construcción.
- Conocer los riesgos específicos que se pueden encontrar en el sector de la construcción y cómo prevenirlos.
- Capacitar a los participantes para identificar los riesgos que entraña el uso de máquinas y herramientas.
- Conocer nociones básicas de primeros auxilios.
- Prepararse para el manejo de cargas para evitar lesiones.
- Conocer los derechos y obligaciones que tiene el trabajador en materia de Prevención de Riesgos.
- Capacitar a los participantes para el conocimiento de las estrategias más apropiadas para una gestión comercial eficaz y de calidad en el ámbito del comercio al por mayor.
- Conocer cuáles son los secretos para comunicar de forma efectiva y cuáles son los recursos de que disponemos para hacer más convincentes nuestros mensajes.
- Profundizar en la organización empresarial y qué elementos influyen en la gestión diaria del Departamento Comercial.
- Aprender los derechos que el cliente tiene como consumidor de nuestros productos o usuario de nuestros servicios.
El objetivo de la acción formativa es iniciar al participante en la comprensión del periodismo digital, de tal manera que puedan participar y comprender el desarrollo y las funciones relacionadas con este nuevo contexto; sin dejar de lado la promoción de las capacidades críticas y analíticas de cada uno de los participantes
- Módulo 1: Profesionalización de la gestión
- Módulo 2: Estrategias para el pequeño comercio
Clasificar en segmentos a los clientes potencialmente interesantes para la organización.
Fidelizar y vincular al cliente.
Incrementar la venta.
Detectar áreas de mejora con determinados segmentos insatisfechos.
Proponer nuevas líneas de negocio no exploradas.
Curso en el que el alumno obtendrá una visión completa y actual de las posibilidades de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para poder aconsejar en la adquisición, uso, formación y adaptación de las PYMES en la utilización de las dichas posibilidades para mejorar la competitividad, tanto como profesional propio de la empresa o como consultor externo.
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